장기요양 인정자 사망 후 마무리 - 계약 해지와 정산 순서

먼저 이용 중인 방문요양·주야간·시설에 사망 일시와 더 이상 방문·입소가 없음을 알립니다. 같은 날 공단에도 자격·인정 종료 안내를 확인해, 예약 방문이 남지 않게 합니다.

그래서 기관 담당 전화와 공단 1577-1000, 인정번호를 한 종이에 두고 통화합니다. 가족 여러 명이 각각 전화하면 기록이 엇갈릴 수 있어, 창구 연락은 한 사람을 정하는 편이 낫습니다. 사망신고는 행정 절차이고 장기요양 종료는 공단·기관 쪽 절차이니, 두 줄을 섞지 말고 날짜만 맞춰 적으세요.

예약된 방문이 남아 있으면 당일 취소를 분명히 해야 불필요 제공 기록이 생기지 않습니다. 복지용구 대여가 있으면 사업소에도 따로 연락해 회수 일정을 받습니다. 공단이 요구하는 서류는 지사·홈페이지 안내를 따르고, 이 글에서 개별 서식을 단정하지는 않습니다.

재가는 마지막 제공일, 미서명 기록, 잔여 한도 차감을 기관과 맞춰 계약을 종료합니다. 자동으로 사라진 줄 알고 있으면 다음 달 고지가 올 수 있습니다.

방문요양·방문목욕·방문간호를 같이 썼다면 기관이 둘 이상일 수 있습니다. 각각에 해지 의사를 전하고, 마지막 제공기록 사본을 달라고 하세요. 주야간도 결석·당일 취소 처리가 기관 약관에 있으니, 식비 환급 여부를 같은 통화에서 묻습니다.

재가 일반 본인부담 15% 안내가 적용된 달이면, 실제 이용한 날까지만 계산되는지를 항목별로 받습니다. 한도를 넘긴 전액 본인 부담분이 있었는지도 같이 봅니다. 가족요양으로 방문이 있던 집도 기관 정산을 빼먹지 마세요.

시설은 퇴소 정산과 개인 물품 인수, 미납 식비가 한 번에 나옵니다. 급여분과 비급여를 한 줄로 받으면 무엇이 마지막 이용 분인지 안 보입니다.

시설 일반 본인부담 20% 안내와 식비는 따로 적습니다. 감경·의료급여여도 식비는 남을 수 있습니다. 방 안의 옷과 보조기는 인수 목록에 서명하고, 버릴 것과 가져갈 것을 가족이 나눠 하루를 정하세요. 잔여 약은 시설 규정과 약국·병원 안내에 따르며, 임의로 나눠 갖지 않는 편이 안전합니다.

마지막 달 고지서가 나오면 제공 기록과 날짜가 맞는지 봅니다. 사망일 이후 방문이 찍혀 있으면 기관에 정정을 요청하고, 자동이체도 같이 멈춥니다.

그래서 명세서·제공기록·입금 내역을 한 철에 모읍니다. 과다 청구가 보이면 기관과 먼저 맞추고, 공단 쪽 환급·정정 안내가 있으면 그 경로를 따릅니다. 이 글은 개별 환급 금액을 제시하지 않습니다.

자동이체가 남아 있으면 해지일을 은행에 확인하고, 다음 달 출금을 막습니다. 형제 사이에 비용을 나누던 집도 마지막 고지 한 장만 기준으로 정산하면 이야기가 짧아집니다. 숫자가 애매하면 공단 상담에서 "사망 후 자격 종료일과 마지막 청구월"을 받아 적으세요.

인정서 사본, 마지막 명세서, 계약 해지 확인, 복지용구 회수증은 일정 기간 보관하는 집이 많습니다. 이후 문의가 오면 같은 철에서 꺼낼 수 있습니다.

공단 자격과 건강보험 자격은 별개로 움직이므로, 장기요양만 끝났다고 건강보험 고지가 바로 바뀌는지는 건보 쪽 안내를 보세요. 이 글은 상속·장례 절차를 다루지 않습니다. 급여 종료에 필요한 최소 연락만 순서대로 적었습니다.

시설에서 받은 물품 목록과 재가 해지 문자가 있으면 단톡에 사진으로 남겨 두세요. 담당자가 바뀌어도 가족은 같은 자료를 보게 됩니다. 정확한 종료 처리와 서식은 공단과 해당 기관에 확인하면 됩니다.